Hacemos env\u00edos a la mayor\u00eda de los pa\u00edses europeos (Austria, B\u00e9lgica, Bulgaria, Croacia, Rep\u00fablica Checa, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Hungr\u00eda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, M\u00f3naco, Pa\u00edses Bajos, Polonia, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia, Espa\u00f1a, Suecia) a trav\u00e9s de DPD.<\/p>\n\n
Tambi\u00e9n ofrecemos opciones de env\u00edo urgente con DHL. Todos los gastos aplicables se mostrar\u00e1n al finalizar la compra y pueden variar seg\u00fan el pa\u00eds. <\/p>\n\n
Todos los pedidos que se env\u00eden mediante el servicio \u00abDPD International Signed For\u00bb<\/span> requerir\u00e1n una firma en el momento de la entrega. Echa un vistazo a la p\u00e1gina de pago para obtener m\u00e1s detalles sobre los gastos de env\u00edo y el plazo de entrega previsto. Si, tras recibir tus productos, decides que ya no quieres qued\u00e1rtelos, tendr\u00e1s derecho a devolverlos en un plazo de 14 d\u00edas desde la recepci\u00f3n, siempre que nos los devuelvas sin da\u00f1os y sin haberlos abierto. Te reembolsaremos el importe una vez recibamos los productos devueltos, descontando los gastos de env\u00edo. Los reembolsos se realizar\u00e1n en la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito que usaste para hacer el pedido. Nos reservamos el derecho a cobrarte los gastos de env\u00edo y embalaje en los que hayamos incurrido. Por favor, incluye una nota en la caja con tu nombre, n\u00famero de pedido, datos de contacto y el motivo de la devoluci\u00f3n, y env\u00edala a la direcci\u00f3n que aparece a continuaci\u00f3n: <\/p>\n\n Pure Obagi<\/span> Ten en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 10 d\u00edas laborables en aparecer en tu cuenta. Los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n corren a cargo del paciente. <\/p>\n\n Art\u00edculo defectuoso<\/b><\/p>\n\n Si el art\u00edculo que has recibido tiene alg\u00fan defecto, ponte en contacto con el servicio de atenci\u00f3n al cliente indicando tu n\u00famero de pedido, tu nombre y direcci\u00f3n, los datos del producto y el motivo de la devoluci\u00f3n, y si prefieres un reembolso o un cambio. A continuaci\u00f3n, te indicaremos c\u00f3mo proceder con la devoluci\u00f3n. Tienes 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del art\u00edculo defectuoso para devolv\u00e9rnoslo. <\/p>\n\n Me han enviado el art\u00edculo equivocado<\/b><\/p>\n\n Si el art\u00edculo que has recibido no es el que pediste originalmente, ponte en contacto con nosotros en info@pureobagi.com<\/span><\/a> Indica tu n\u00famero de pedido, tu nombre y direcci\u00f3n, los datos del producto y el motivo de la devoluci\u00f3n, y si prefieres que te devolvamos el dinero o que te enviemos otro producto. A continuaci\u00f3n, te diremos c\u00f3mo proceder con la devoluci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n Pedidos rechazados e imposibles de entregar<\/b><\/p>\n\n