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Si usted se encuentra en Europa y no ha recibido los productos en un plazo de 14 d\u00edas a partir de que aceptemos el pedido, PureObagi enviar\u00e1 un pedido de sustituci\u00f3n de forma gratuita.Tenga en cuenta que debe firmar su pedido una vez recibido.Se trata de una obligaci\u00f3n contractual por parte del cliente y es la confirmaci\u00f3n de que las mercanc\u00edas se han entregado al destinatario.La recepci\u00f3n firmada de la entrega debe ser realizada por el destinatario.\u00a0Uso aceptable del sitio<\/b>no podr\u00e1 utilizar el sitio web de ninguna manera que pueda causar da\u00f1os al sitio, o que de alguna forma sea ilegal, fraudulento o da\u00f1ino.No debe utilizar nuestro sitio web para ning\u00fan software inform\u00e1tico malicioso.No debe recopilar datos de nuestro sitio web ni utilizarlos para fines de marketing sin nuestro consentimiento por escrito.Acceso restringido<\/b>nos reservamos el derecho de restringir el acceso a nuestro sitio web a nuestra discreci\u00f3n. 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El pago se realizar\u00e1 antes de la expedici\u00f3n de las mercanc\u00edas.Los clientes deben proporcionar una direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n v\u00e1lida que coincida con la direcci\u00f3n en la que est\u00e1 registrada su tarjeta de d\u00e9bito o cr\u00e9dito.Si no lo hace, el proveedor de pagos puede rechazar la transacci\u00f3n.Si se proporciona una direcci\u00f3n no v\u00e1lida, PureObagi puede pedir al cliente que proporcione documentaci\u00f3n justificativa como prueba de la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n, como, un extracto de d\u00e9bito o tarjeta de cr\u00e9dito o una factura de suministros p\u00fablicos .las mercanc\u00edas se entregar\u00e1n en la direcci\u00f3n proporcionada en el momento del pedido.Todos los pedidos se env\u00edan utilizando un servicio de entrega certificado y deben estar firmados al ser recibidos por el destinatario.Si el destinatario no est\u00e1 presente en el momento de la entrega, el pedido puede guardarse en un centro de correo local para su recogida o reentrega.Es responsabilidad del cliente organizar la recogida o la reentrega del art\u00edculo.Si no lo hace, el art\u00edculo se devolver\u00e1 a PureObagi.Si se devuelve un art\u00edculo, PureObagi se pondr\u00e1 en contacto con el cliente para organizar la reentrega a la misma o a una direcci\u00f3n alternativa. PureObagi reserve el derecho a cobrar al cliente los gastos de franqueo por cualquier reenv\u00edo de los art\u00edculos.la entrega de los art\u00edculos se realiza utilizando un tercero, por PureObagi lo que no puede garantizar la entrega en una fecha determinada.La mayor\u00eda de los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 7 d\u00edas laborables. Sin embargo, los clientes deben esperar hasta 14 d\u00edas laborables para la entrega antes PureObagi de que reenv\u00ede un pedido. Todos los productos y embalajes, cuando corresponda, cumplir\u00e1n los reglamentos de la UE. Esto significa que en algunos casos el embalaje y el producto variar\u00e1n ligeramente de los productos suministrados en los Estados Unidos. La principal diferencia ser\u00e1 una pol\u00edtica ” sin parabenos” como resultado de un cambio en las legislaciones de la UE con respecto a determinados productos qu\u00edmicos. Se ha demostrado que los productos producen los mismos efectos terap\u00e9uticos y garantizamos que todos los productos Obagi se obtendr\u00e1n del fabricante de Obagi con un registro de auditor\u00eda rastreable para garantizar que usted reciba productos aut\u00e9nticamente probados cl\u00ednicamente.Lamentamos que no podamos recuperar ni reembolsar los productos una vez abiertos. Aunque intentamos garantizar que todos los productos tengan una fecha de caducidad superior a 6 meses a partir de la fecha de caducidad, no podemos reemplazar o reembolsar los productos \u201cobsoletos\u201d que se le hayan entregado durante m\u00e1s de 3 meses naturales a partir de la fecha de caducidad. En el caso de productos defectuosos, devuelva los productos para que podamos ponernos en contacto con el fabricante y ayudarle con un reemplazo y reembolso seg\u00fan corresponda.Pedidos rechazados e inentregables : todos los paquetes no entregables debido a un nombre o una direcci\u00f3n incorrectos, o que no est\u00e9n presentes, no se cobrar\u00e1n menos los PureObagi gastos de entrega en los que se haya incurrido al enviar el pedido al cliente.Si un pedido no se ha recibido en el tiempo asignado y el cliente desea que se le reenv\u00ede, nos reservamos el derecho a cobrar cualquier coste postal adicional.Nos reservamos el derecho de no suministrar los Productos a pesar de que el Cliente pueda haber enviado un Pedido.Pedidos internacionales<\/b>los derechos de aduana o de importaci\u00f3n se cobran una vez que el paquete llega a su pa\u00eds de destino. Estos cargos deben ser pagados por el destinatario del paquete. no tenemos control sobre estas tasas y no podemos decirle cu\u00e1l ser\u00eda el coste, ya que las pol\u00edticas aduaneras y los aranceles a la importaci\u00f3n var\u00edan mucho de un pa\u00eds a otro.lo hace Puede que sea una buena idea ponerse en contacto con su oficina de aduanas local para solicitar los cargos actuales antes de realizar su pedido, por lo que no le sorprenden los cargos que no esperaba.derecho para devolver las<\/b>mercanc\u00edas si despu\u00e9s de recibirlas, decide que ya no desea usarlas, tendr\u00e1 derecho a devolverlas en un plazo de 14 d\u00edas a partir de su recepci\u00f3n, siempre que se nos devuelvan sin da\u00f1os y sin abrir. Le reembolsaremos una vez que reciba los productos devueltos. Los reembolsos se realizar\u00e1n en la tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito utilizada para realizar el pedido. Nos reservamos el derecho a cobrarle los gastos de env\u00edo y embalaje en los que se haya incurrido.Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta 10 d\u00edas laborables en aparecer en su cuenta debido a los diferentes tiempos de procesamiento entre los proveedores de pagos.los productos defectuosos o da\u00f1ados<\/b>solo le enviaremos nuevos productos que est\u00e9n en excelentes condiciones. Si recibe su paquete para firmar desde la oficina de correos y parece que est\u00e1 da\u00f1ado, inspeccione el contenido antes de firmarlo. Si el contenido parece estar da\u00f1ado, se niega a firmar el paquete y se nos devolver\u00e1. Le enviaremos una sustituci\u00f3n inmediata.Despu\u00e9s de firmar el paquete, si posteriormente descubre que alguno de sus productos est\u00e1 da\u00f1ado o defectuoso, debe notificarnos en el plazo de 48 horas a partir de la recepci\u00f3n y devolvernos los productos en su embalaje original. Le enviaremos un producto de sustituci\u00f3n una vez que reciba los productos devueltos.Privacidad Pol\u00edtica<\/b>PureObagi de, de conformidad con la Ley de protecci\u00f3n de datos (Bail\u00eda de Guernesey) de 2017 y el Reglamento General de protecci\u00f3n de datos de la UE (en vigor desde mayo de 2018), respeta sus derechos de privacidad y reconoce la necesidad de proteger y gestionar, de forma adecuada, cualquier material de identificaci\u00f3n personal que comparta con nosotros.Por favor Lea y aseg\u00farese de que comprende por completo nuestra pol\u00edticade privacidad, y que est\u00e1 de acuerdo con la forma en que utilizamos su informaci\u00f3n en la recogida. no identificable Tras visitar, recopilaremos y almacenaremos temporalmente informaci\u00f3n sobre su ordenador, incluyendo su dominio, host, direcci\u00f3n de internet y sitio web desde el PureObagi que se ha vinculado al.<\/b>PureObagi En algunas circunstancias, podemos almacenar la fecha y la hora en que visit\u00f3 el sitio, as\u00ed como la duraci\u00f3n de su visita. 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